Ota yhteyttä – BussitKartalla.online
Haluamme kehittää BussitKartalla.online-palvelua käyttäjiä varten. Jos sinulla on kysyttävää, palautetta tai kehitysideoita, otamme ne mielellämme vastaan.
Tämä yhteydenottosivu on tarkoitettu ensisijaisesti palveluun liittyvää viestintää varten.
Missä asioissa voit ottaa yhteyttä?
Voit olla meihin yhteydessä esimerkiksi seuraavissa tilanteissa:
- havaitset virheen tai puutteen sivuston tiedoissa
- sinulla on kehitysehdotus palvelun parantamiseksi
- kohtaat teknisen ongelman sivuston käytössä
- sinulla on kysyttävää tietosuojasta tai tietojen käsittelystä
- haluat antaa yleistä palautetta palvelusta
Huomioithan, että emme pysty vastaamaan yksittäisten bussien aikataulu- tai reittikyselyihin emmekä tarjoa henkilökohtaista matkaneuvontaa.
Yhteydenottotapa
Voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä sivuston yhteydenottolomaketta.
Pyrimme vastaamaan viesteihin kohtuullisessa ajassa, mutta emme voi taata välitöntä vastausta kaikkiin yhteydenottoihin.
Tärkeä huomautus
BussitKartalla.online on itsenäinen verkkopalvelu, eikä se ole joukkoliikenteen viranomainen, liikennöitsijä tai virallinen asiakaspalvelukanava.
Kaikki sivustolla esitetty liikennetieto perustuu kolmansien osapuolien lähteisiin. Emme voi tehdä muutoksia virallisiin aikatauluihin, reitteihin tai liikennöintipäätöksiin.
Jos tarvitset virallista tai sitovaa tietoa, suosittelemme ottamaan yhteyttä suoraan kyseiseen joukkoliikenteen toimijaan.
Tietosuoja yhteydenotoissa
Yhteydenottolomakkeen kautta lähetettyjä tietoja käytetään ainoastaan viestin käsittelyyn ja siihen vastaamiseen.
Emme käytä yhteydenottotietoja markkinointiin emmekä luovuta niitä kolmansille osapuolille. Lisätietoa tietojen käsittelystä löydät sivultamme Tietosuojakäytäntö.